● 服务理念

“先（xiān）利人（rén）、后利（lì）己；用（yòng）心极致、满意加惊喜（xǐ）；在客人惊（jīng）喜中，找到富（fù）有人生。”

● 方法论

“用心极致”：极致是一个数学概念，是一个始终在（zài）接近但永远不能穷尽。金钥匙“尽（jìn）管不是无（wú）所（suǒ）不（bú）能，但是竭尽所能”，为客人提供尽善尽（jìn）美的个性化服务，“没有（yǒu）最（zuì）好，只有更好”。

● 五星专属（shǔ）管家式服务

“至诚至（zhì）尊，无微不至”是欧宝网页版登录入口和锦天金（jīn）钥匙五（wǔ）星级专属（shǔ）管（guǎn）家服务（wù）核（hé）心。